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Verifique o firewall do Windows. É preciso permitir o acesso a redes públicas e privadas para que o programa funcione correta
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Deverá haver somente um cabo de rede conectado no roteador. A outra ponta desse cabo deverá estar conectada no seu computador.
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Não deixe qualquer cabo de rede conectado no roteador, exceto o cabo de rede explicitado no item (2).