Olá, Boa tarde, estou com uma dúvida a respeito da atualização do aparelho GREATEK 1200AC. Eu conecto o cabo de rede no aparelho e no meu PC, sigo as instruções dadas no app FLASHMAN, porém na hora que esta instalando a atualização, sempre o seguinte erro. 
Já verifiquei e não é queda de conexão nem nada.
Olá Mateus,
Você deve estar segurando o botão de reset por pouco tempo. Ao segurar o botão de reset, para esse modelo, irá aparecer uma contagem regressiva na tela. Você deverá manter pressionado o botão até a contagem regressiva chegar a 0.
Outra dica: Verifique também seu firewall, principalmente se estiver no Windows. É preciso liberar o programa “api.exe” tanto para acesso a rede pública quanto para acesso a rede privada do computador. Caso tenha marcado errado no “pop-up” que aparece a primeira vez em que o programa é executado, basta acessar as opções de exceção do firewall do Windows.
Outra duvida. Essa versão do FLASHMAN é equivalente a versão disponibilizada pela fabricante? É como se fosse a mesma coisa?
Oi Mateus,
Não… O Flashbox é um firmware completo desenvolvido pela Anlix. Temos o apoio da Greatek para ajustar o desempenho e inclusive melhorá-lo, mas os firmwares são bem diferentes.
Também tive esse problema mas o segredo é colocar ele em modo reset primeiro e só depois conectar o cabo, em vez de ligar ele já conectado segurando o reset (mesmo que esperando 10s).