Olá pessoal da ANLIX, estou observando pela ferramenta de gerenciamento dos roteadores que alguns dos nosso clientes não estão pegando endereço ipv6 em seus dispositivos. A principio o firmware gerado foi colocado para acrescentar um prefixo /64 no entanto ao observamos que alguns clientes não pegavam endereço ipv6 como XBOX ONE de determinado cliente por exemplo, sendo que o console tem suporte a este endereçamento, foi gerado um firmware trocando a configuração do prefixo ipv6 para /56 na intenção de resolver, mas sem sucesso. Alguns clientes continuam sem obter endereço ipv6 em nenhum dispositivo. Em geral aparelhos celulares não tem dificuldade para obter endereço, lembrando que em nosso sistema a conexão exibe o endereço ipv6, mas é como se simplesmente o roteador não entregasse um endereço ou prefixo ipv6 aos dispositivos conectados. Utilizamos dois tipos de roteador: greatek 1200 e tp link c20.
Olá Juliano,
Eu vou pedir para você entrar em contato com nosso suporte via whatsapp pois será necessário um entendimento mais aprofundado dessa entrega do ipv6. Ao final do atendimento podemos deixar aqui uma resposta para os demais usuários consultarem no futuro.